noCRM est un outil de prospection et de gestion commerciale pensé pour les commerciaux. Plus besoin de se prendre la tête avec des CRM trop compliqués : souple, intuitif et facile à prendre en main, noCRM est entièrement personnalisable et s'adapte parfaitement aux besoins des TPE/ PME.
Une prospection améliorée
Fini les fichiers Excel ! Importez votre base de contacts en 2 clics dans noCRM et réalisez vos appels à froid depuis l’outil simplement. Enregistrez vos actions et les informations que VOUS jugez utiles de renseigner. Procédez à la qualification de vos prospects dans cette vue claire et indépendante de votre pipe d’opportunités commerciales. A la grande différence d’un fichier excel, vous pouvez collaborer sur vos fichiers en temps réel et renseignez des actions simplement grâce à des icônes d’appels ou prise de notes.
Des scripts d'appels intégrés
Mettez en place un script téléphonique pour uniformiser la qualification de vos prospects. Le générateur de script d'appel de noCRM vous permet de créer vos scripts à partir de zéro, ou depuis nos modèles dédiés (B2B, immobilier, assurances, agences web et média).
Vous pouvez ensuite les partager à vos commerciaux, et ainsi vous assurer qu'ils posent les bonnes questions pour correctement qualifier leurs interlocuteurs. Vos commerciaux pourront ainsi se concentrer sur l’écoute des besoins de leurs prospects, plutôt que de penser à la prochaine question qu’ils doivent poser.
Le script d’appel leur permet de remplir les informations au fur et à mesure de la conversation en cochant des cases ou en remplissant certains champs à l’écrit rapidement. Plus aucune perte de temps non plus dans la retranscription des informations après leurs échanges téléphoniques. Un simple clic et tout est copier-coller dans leur fiche prospect.
Un tunnel de vente qui s'adapte vraiment à vos équipes
Créez et personnalisez vos tunnels de vente pour les adapter à votre processus commercial.
Mettez en place des actions à chaque étape : des rappels automatiques notifieront vos commerciaux des prochaines actions à réaliser en temps et en heure sur chaque prospect, ainsi ils savent chaque matin, quelles tâches doivent être réalisées en priorité.
De plus, ils peuvent actualiser leurs tâches et leurs opportunités en quelques clics seulement, et leur historique d'échange est sauvegardé et consultable à n'importe quel moment. Catégorisez les opportunités pour les filtrer plus simplement et obtenir des statistiques plus précises.
Bonus :
Dossier client pour activités récurrentes
Créez des tâches après-vente pour accompagner vos clients après la signature et classez toutes les affaires gagnées dans des dossiers clients.
Suivez et analysez les performances de votre entreprise
Suivez les performances globales de votre entreprise, grâce aux données et graphiques mis-à-jour automatiquement.
Analysez les performances et les activités de vos commerciaux en temps réel, tout en ayant des prévisions pour les mois à venir. De cette façon, vous vous assurez que vos équipes atteignent leurs objectifs, ou rectifiez les problèmes rapidement lorsque c'est nécessaire.
Ces rapports sont un réel outil d’aide et de formation de vos commerciaux.
no-code, noCRM
Profitez d'un éventail d'intégrations possibles, pour élargir les fonctionnalités de noCRM et en faire une machine de guerre !
L'académie no-code de noCRM vous fait découvrir cet univers qui va changer votre façon de travailler : le no-code pour aider les commerciaux à automatiser leurs processus de ventes et à automatiser leurs applications préférées.
Vous pouvez y apprendre comment intégrer vos différents outils entre eux, afin d'automatiser des tâches et de gagner un temps considérable. Ainsi, vous obtenez une solution complète sans plus avoir besoin de jongler entre de nombreuses plateformes.
À l'origine, noCRM a été développé pour proposer aux PME/TPE un outil qui va à contre-courant des CRM traditionnels.
En effet, ces derniers sont bien souvent trop chers, trop lourds, chargés d'informations et de fonctionnalités inutiles. Or, les commerciaux n'ont pas de temps à perdre dans leur quotidien et en formations interminables pour se retrouver à remplir des champs obligatoires toute la journée. La vente n'est pas une accumulation de données ; la vente est un processus, dans lequel seule l'étape suivante est importante.
noCRM est un logiciel souple et simple d'utilisation, qui s'adapte aux habitudes du commercial, améliore nettement sa productivité et leur permet de se concentrer sur ce qu'ils savent faire de mieux : vendre !
À ce jour, plus de 3.000 clients avec près de 15.000 utilisateurs utilisent noCRM au quotidien, dans 80 pays. Voici leurs retours d'expérience.
noCRM est un logiciel français, développé par une société française, dont le siège social se situe à Paris. Donc, naturellement, noCRM est disponible 100% en français et dans 6 autres langues.
L'académie no-code, le centre d'aide, le blog, les tutoriels vidéo, les webinaires, ainsi que le support sont également disponibles en français. Par ailleurs, noCRM est disponible en Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Russe et Portugais.
Il existe trois éditions qui répondent à des besoins précis.
Édition Starter : Idéal pour les auto-entrepreneurs et les micro-entreprises
Édition Expert : Parfait pour les moyennes entreprises avec plus de 3 commerciaux
Édition Dream Team: Pour les équipes commerciales
Il est possible de voir le tableau comparatif complet des deux éditions.
noCRM est un logiciel SaaS. Cela signifie que l'implémentation se fait de façon très simple. Vous n'avez pas besoin de faire intervenir un informaticien. Tous les frais d'installation, mises à jour, hébergement et maintenance sont également exclus.
Dans un premier temps, vous pouvez profiter d'une période d'essai gratuite de 15 jours pour tester pleinement notre outil. Pendant ce temps, un manager dédié vous accompagne dans la prise en main du logiciel.
Un Webinaire d'introduction qui a pour vocation de vous montrer les principales fonctionnalités de noCRM a lieu toutes les semaines, avec la possibilité de poser les questions directement à l'intervenant. S'il reste des questions à l'issue du Webinaire, une démonstration personnalisée est également mise en place.
Le support en ligne, basé en France, est très réactif en cas de besoin.Une fois que la période d'essai arrive à son terme, il suffit de renseigner votre moyen de paiement et de choisir l'abonnement en fonction des besoins et des tarifs qui ont été évoqués précédemment.
